Legal

Términos y condiciones

Estos Términos regulan el acceso y el uso de la plataforma Droplink.

Fecha de entrada en vigor: 18 de febrero de 2026
Última actualización: 18 de febrero de 2026

Naturaleza del servicio

Droplink es una plataforma SaaS para conexión de tiendas, investigación de productos, reenvío de pedidos, cobro por umbrales, créditos y flujos de referidos.

Droplink no fabrica productos, no posee inventario, no opera almacenes ni realiza envíos físicos.

Sigues siendo responsable de tu tienda, de la comunicación con clientes, de tus obligaciones fiscales y del cumplimiento legal.

Elegibilidad y uso comercial

  • Debes tener al menos 18 años.
  • Debes usar el servicio para actividades comerciales lícitas.
  • Debes cumplir las leyes aplicables de ecommerce, impuestos y consumo.

Planes de suscripción y tarifas

  • Las suscripciones pueden cobrarse mensual o anualmente.
  • Los cargos se renuevan automáticamente salvo cancelación.
  • Las tarifas no son reembolsables salvo obligación legal.
  • Los créditos incluidos se reinician en cada ciclo de facturación salvo que se indique lo contrario.

Sistema de créditos

  • Los créditos se reinician según las reglas del plan activo.
  • Los créditos no son transferibles y no tienen valor en efectivo.
  • El abuso o la manipulación del sistema de créditos puede provocar suspensión o cancelación.

Fulfillment y cobro por umbral

  • Los costes de pedidos pueden acumularse en tu saldo.
  • Los eventos de umbral pueden activar cobros automáticos.
  • Los pagos fallidos pueden pausar el fulfillment o el acceso a la cuenta.
  • Droplink no garantiza tiempos de envío, stock del proveedor ni disponibilidad de terceros.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Droplink no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas causadas por servicios de terceros.

La responsabilidad total se limita a las cuotas de suscripción pagadas durante los tres meses anteriores, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.

Propiedad intelectual

Todo el software, infraestructura, marca y contenido de la plataforma siguen siendo propiedad exclusiva de Droplink o de sus licenciantes.

Modificaciones

Droplink puede actualizar estos Términos con un aviso razonable.

El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los Términos actualizados.